ניהול השיחות בפגישות ב-Chat

המאמר הזה מיועד לאדמינים שמנהלים את חשבון Google Workspace או Cloud Identity של הארגון שלהם.

סקירה כללית של השיחות בפגישה

עם השקת הצ'אט ב-Meet, ב-Google Chat תיווצר סדרה של שיחות של פגישות עד 7 ימים לפני הפגישה. הפגישות האלה יופיעו בכלי לניהול המרחבים של האדמין, וגם בכלי הדיווח ורישום הביקורות. חשוב לדעת: כל שיחה בפגישה שלא נעשה בה שימוש תימחק אוטומטית תוך 8 ימים מתאריך היצירה שלה. אנחנו בודקים אפשרות להפריד באופן ברור את השיחות שנוצרו על ידי המערכת במסוף Admin, כעדכון המשך בחודשים הקרובים.

הגדרת המארח ברמת הפגישה

אם מארח הפגישה משבית את הצ'אט המתמשך לפגישה, ההודעות בפגישה יחזרו לגרסה הקודמת. ההודעות לא נשמרות ב-Google Chat ולא כפופות למדיניות שמירת הנתונים של הארגון.

  • הגדרות אדמין: בשלב הזה, אי אפשר להשבית את השיחות בפגישות לכל הדומיין. חשוב לדעת שהתכונה הזו נמצאת בפיתוח.
  • מסוף Admin: פעילות משתמשים חיצוניים, משתמשים שהצטרפו לפגישה ומשתמשים לא רשומים בשיחות בפגישות נכללת בדוח אירועים.

השיחות בפגישות יתחילו להופיע בקטע "מרחבים משותפים" בניהול המרחבים המשותפים ובדוחות של האדמינים. השיחות של הפגישות נוצרות על ידי המערכת, ולכן כל השיחות של הפגישות זמינות דרך יומני הביקורת, גם אם לא משתמשים בהן. היומנים האלה נמצאים במסוף Google Admin בקטע דיווח ואז ביקורת וחקירה ואז אירועים ביומן Chat.

במסגרת ההשקה של הצ'אט המתמשך לפגישה, יכול להיות שתבחינו בעלייה בנפח האחסון המדווח.

איפה אפשר לגשת לנתוני השיחה המתמשכת

השיחות בפגישות הן מרחבים אמיתיים ב-Chat שנוצרו על ידי המערכת, ולכן תראו שינויים בארבעה אזורים ספציפיים במסוף Admin. זו התנהגות צפויה.

דוחות של אפליקציות

הנתונים של דוח האפליקציות נמצאים בקטע דוחות ואז דוחות של אפליקציות ואז Google Chat.

יכול להיות שתראו עלייה במדד מרחבים משותפים שנוצרו בתרשים של דוחות Chat. העלייה הזו משקפת את העובדה שהמערכת יוצרת מרחבים באופן אוטומטי 7 ימים לפני הפגישות שנקבעו. זה לא בהכרח מעיד על עלייה בפעילות המשתמשים הידנית.

כלי לניהול המרחבים

אפשר לגשת לשיחות בפגישות בכלי לניהול מרחבים משותפים בקטע אפליקציות ואז Google Workspace ואז הגדרות ל-Google Chat ואז ניהול מרחבים משותפים.

המרחבים האלה מנוהלים כמו כל מרחב אחר, אבל הם יימחקו אוטומטית אם לא ישתמשו בהם. מידע נוסף מופיע בקטע מחיקה אוטומטית של שיחות בצ'אט של הפגישה שבהמשך.

הערה: אנחנו בודקים אפשרות להפריד בין שיחות שנוצרו על ידי המערכת בעדכון עתידי כדי להפחית את העומס בתצוגה הזו.

ביקורת וחקירה

היצירה של המרחבים האלה יוצרת אירועים מסוג החדר נוצר ביומני הביקורת של Chat. אפשר למצוא אותם בקטע דיווח ואז ביקורת וחקירה ואז אירועים ביומן של Chat.

הערה: למרות שהמרחבים האלה נוצרים על ידי המערכת, יכול להיות שבשדה הגורם המבצע ביומן הביקורת יופיע מארגן הפגישה ולא חשבון מערכת כללי. השדה הזה מציין את המשתמש שעבורו הוכן המרחב.

‫Vault ו-Takeout

אם יש לכם הגדרות של Takeout או Vault ברמת הדומיין, כדאי לקרוא את המאמר שמירת הודעות מ-Google Chat באמצעות Vault.

הערה: אם תפעילו ייצוא ברמת הדומיין כשצ'אטים מתמשכים לפגישות פעילים, יכול להיות שתהיה עלייה בנפח המרחבים בגלל הוספת מרחבים שנוצרו על ידי המערכת.

מחיקה אוטומטית של שיחות בצ'אט של פגישות

‫Google Chat מוחק באופן אוטומטי ולתמיד שיחות ריקות ולא פעילות שנוצרו על ידי המערכת (כמו שיחות של פגישות). המערכת יכולה ליצור שיחות לפגישות עד 7 ימים לפני שהפגישה אמורה להתחיל.

שיחות שנוצרו על ידי המערכת נמחקות רק אם כל התנאים הבאים מתקיימים:

  • אין במרחב הודעות שנוצרו על ידי משתמשים, בין אם הן גלויות או נמחקו באופן זמני. הודעות שנוצרות על ידי המערכת (למשל, משתמשים שמצטרפים או עוזבים) לא נכללות.
  • לא הוצמד כלום.
  • אי אפשר לשלוח אימייל למרחב המשותף. מידע נוסף
  • לא הייתה פעילות משתמש (למשל, שליחת הודעות, העלאת קבצים, שינויים ברשימת המשתתפים) בשיחה במשך 8 ימים רצופים. הערה: זה קרה רק אחרי 30 ימים בנובמבר ובתחילת דצמבר 2025, אבל מאז התקופה הזו צומצמה ל-8 ימים. יכול להיות שתבחינו בעלייה חדה בפעילות במהלך התקופה הזו, אבל היא אמורה לרדת באופן משמעותי בהמשך.

המחיקה של השיחות שנוצרו על ידי משתמשים או על ידי המערכת כוללת את שם השיחה ואת רשימת החברים. השיחות האלה כפופות למדיניות הרלוונטית של Google Vault. התהליך הזה לא מתנגש עם מדיניות שמירת ההודעות או עם החזקות לצורך משפטי ב-Google Vault, כי הוא חל רק על שיחות שאין בהן הודעות.

אדמינים יכולים למצוא רשומות מחיקה של יומני ביקורת ב-Chat במסוף Google Admin.